嚴格履行合同的全過程(從開始供貨——最終檢驗——售后服務)對所有供貨和服務整個過程質(zhì)量負責,既嚴格保證所有這些供貨和服務質(zhì)量,符合合同中有關技術(shù)、交付、驗收、價格、售后服務等條款規(guī)定的要求。
用戶可以得到我公司的質(zhì)量保證體系和相關文件,如質(zhì)量文件、檢驗指標,測試原始記錄及合同規(guī)定的其他技術(shù)文件,這些文件作為依據(jù),來考核質(zhì)量執(zhí)行過程與合同規(guī)定的質(zhì)量計劃一致。收到顧客反饋信息后,在48小時內(nèi)提供售后服務。
對其他原因如用戶保管不妥或使用不當造成的質(zhì)量問題,我公司協(xié)助用戶處理有關事項,如用戶需求技術(shù)援助時,我公司將派遣最優(yōu)秀技術(shù)人員配合用戶的工作。
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